最近,市民刘女士遇到了一件麻烦事:因为她对外出租房的卫生间有块瓷砖开裂,而租客使用不小心,导致水从墙缝渗到了隔壁邻居家,邻居家的墙皮被淹脱落,前来投诉。无奈,刘女士只能赔钱了事。“是否有专门针对因浸水导致要赔偿邻居的财产保险呢?”刘女士疑问。
卫生间漏水致邻居家墙纸脱落
装修综合保险可赔偿
记者发现,不少保险公司均有针对家庭财产推出的水管爆裂险或水浸险。不过,这些产品只保障事故发生后,对投保者本人房屋的损失进行赔偿,对邻居等第三者家庭受到的损失并不包括在内。
记者留意到,有些家财险还是包括第三者责任险的,可以保障家人以外的人身和财产损失。不过,某国有保险公司理赔专家表示,这些保险只保障花瓶砸中人、宠物咬伤人、搁置物倒塌等意外造成的损失,浸水对邻居的损失不包含在内。
虽然针对刘女士的这种情况暂未找到合适的产品,但是记者在调查中发现,目前有保险公司推出的装修综合保障险,可保障装修过程的水管破裂及水浸对邻居家造成的损失。根据产品说明,只要交保费100元,一年内如果因装修导致渗水,自家的房屋或装修以及隔壁邻居家财产受到损失,均可获得最多5000元的赔偿。
根据装修综合保障险的产品条款来看,该产品申请理赔流程并不复杂,当投保人装修完发现厨房或卫生间漏水时,拨打保险服务电话,保护好现场,并准备好购买瓷砖、防水材料等物品的费用清单和发票以及维修人员的发票,即可配合勘查人员现场定损。
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平安装修综合保险出台
房屋漏水也能获赔
房屋发生漏水一直是装修的一大隐患,一旦出现问题,业主不仅要返工,承受装饰、家具的损失,还可能因此造成邻屋漏水,让原本和睦的邻里关系受到影响,甚至惹上纠纷。
针对此情况,小编走访保险市场,发现目前保险市场已经有针对这一方面的产品面世,能够针对业主装修漏水、意外损伤邻里财产等情况进行赔付。
据了解,该产品为平安产险业内首推的创新产品“平安装修综合保险”,该产品针对广大业主存在装修漏水困扰、意外损伤邻里财产等情况,只需投保百来元就能为爱屋增添一份保障,而重装费用、家居损失和邻居家宅财产损失,平安产险将一一赔付。
据悉,“平安装修综合保险”产品包括A款和B款两套方案:其中,A款投保价格为100元,最高可获赔5000元;B款投保价格为180元,最高可获赔10000元。9月1日起,客户可通过平安淘宝官方旗舰店进行购买。同时,该产品可为客户提供“简单”服务体验,“装修综合保险”实行“一证快赔”,对于结案赔款金额万元以下(含万元)的案件,在提交的索赔资料齐全有效、保险双方就赔款金额达成一致的情况下,平安产险承诺“足不出户领赔款,万元以下、资料齐全,一天赔付”。
平安产险表示,客户投保“平安装修综合保险”后,如果在保险期间内完工的防水工程出现问题,并且在保险期间或保险期间结束后一年内返工的,平安产险将赔偿购买瓷砖、防水材料、吊顶材料的费用以及人工费用;如果渗漏水导致房屋内的财产损失,平安产险将据实赔偿;如果渗漏水导致邻居家财产损失的,平安产险将承担客户应承担的赔偿责任。